Neues Widerrufsrecht stärkt Rechte von Dating Kunden

Einige von Euch werden sicherlich schon mitbekommen haben, dass am 13.06.2014 das neue Widerrufsrecht in Kraft getreten ist (Quelle: erecht24.de), welches natürlich auch für Kunden von Dating Portalen gilt und einige Vorteile gegenüber dem Alten Gesetz zu bieten hat. Besonders Kunden, welche online einkaufen bzw. eine Dienstleistung in Auftrag geben, profitieren von der Gesetzesänderung, denn zukünftig wird es wensetlich einfacher einen geschlossenen Vertrag online zu widerrufen. Welche Neuerungen es im Detail gibt, habe ich Euch in den folgenden Zeilen leserlich aufbereitet.

Neues Widerrufsrecht gilt in ganz Europa

Das Widerrufsrecht, welches Kunden die Möglichkeit schaffen sollte gekaufte Produkte oder beauftragte Dienstleistungen ohne einen großen Nachteil zu widerrufen, war viele Jahre lang ein rein Deutsches Gesetz, von welchem in den meisten Europäischen Ländern in vielen Fällen noch niemand etwas gehört hatte. Dies hat sich nun aber schlagartig geändert, denn seit dem 13.06.2014 wurde ein neues Widerrufsrecht per Gesetz verabschiedet, welches nun in der gesamten EU gilt. Dies bedeutet zu Beispiel, dass wenn man online Waren in Spanien bezieht, man den Kaufvertrag auch ebenso innenrhalb einer Frist von 14 Tagen nach erhalt der Ware widerrufen und den Artikel somit zurückgeben kann. Nachteilig ist hier allerdings, dass man laut neuem Gesetz nicht mehr darauf pochen kann die Ware auf Kosten des Verkäufers zurückzusenden, dies ist nun selbst bei Kaufbeträgen über 40€ nicht mehr gegeben, allerdings haben bereits viele große Einzelhändler verkündet, die Portokosten auch weiterhin für Ihre Kunden zu übernehmen.

Die Vorteile im Detail in Bezug auf das Thema Online Dating

Dass das Widerrufsrecht nun auch in der gesamten EU gilt haben wir bereits gelernt, doch wie schaut es eigentlich mit dem expliziten Vorteilen in Bezug auf das Thema Online Dating aus? Diesbezüglich dürfen sich die Mitglieder der verschiedenen Dating Portale ganz besonders freuen, denn ab sofort genießen diese wensetlich mehr Rechte als es beim alten Widerrufsrecht der Fall war. So muss dem Kunden nun auch die Möglichkeit gegeben werden telefonisch zu widerrufen, ehemals war ein Widerruf nur in Schriftform gültig, weiterhin darf die angegebene Telefonnummer nicht mehr Kosten verursachen als ein Ferngesprch innerhalb Deutschlands, teure Mehrwertnummern (0900) dürfen also nicht angegeben werden. Auch muss das jeweilige Dating Portal dem Kunden während des Kaufvorgangs eine Muster-Widerrufserklärung zur Verfügung stellen, welche der Kunde nutzen kann aber nicht muss, theoretisch muss man also noch nicht mal selbst in die Tasten hauen und einen Widerruf verfassen. Im Großen und Ganzen ist die Verabschiedung des neuen Gesetzes also sehr positiv zu beurteilen, nun darf man nur noch gespannt sein, wie rechtskonform die Dating Portale dieses umsetzen, denn diesbezüglich hat es in der Vergangenheit leider schon den ein oder anderen Betreiber gegeben, welcher sich eigenmächtig über das Gesetz gestellt und das WIderrufsrecht nicht so umgesetzt hat, wie es vom Gesetzgeber vorgegeben wurde.

 

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